TP.HCM đang đặt kỳ vọng vào du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, triển lãm) như một động lực tăng trưởng mới, nhằm nâng cao vị thế điểm đến quốc tế của thành phố. Với nền tảng hạ tầng vững chắc, chính sách hỗ trợ đột phá và hệ sinh thái du lịch đa dạng, thành phố đang tập trung thu hút nhóm khách du lịch có mức chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và mang lại giá trị gia tăng lớn cho nền kinh tế.
Đón đầu xu hướng với chính sách kích cầu
Đầu tháng 5 vừa qua, TP.HCM đã đón một đoàn khách MICE gồm 890 thành viên đến từ Indonesia. Trong 4 ngày 3 đêm, đoàn khách đã tham quan nhiều điểm đến tiêu biểu của thành phố, kết hợp các hoạt động tập thể, nghỉ dưỡng, văn hóa và khám phá miền Tây. Theo Sở Du lịch TP.HCM, sự kiện này là minh chứng cho hiệu quả bước đầu của chính sách kích cầu, khi thành phố là địa phương đầu tiên trên cả nước ban hành chính sách hỗ trợ phát triển du lịch MICE theo Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND.
Trước đó, vào năm 2024, TP.HCM đã được vinh danh là "Điểm đến du lịch MICE hàng đầu châu Á" tại giải thưởng World MICE Awards. Đây là lần thứ 5 liên tiếp thành phố giành chiến thắng ở hạng mục này, khẳng định sức hấp dẫn nhờ sự kết hợp giữa cơ sở hạ tầng hiện đại và văn hóa phong phú, tạo nên một điểm đến lý tưởng cho các sự kiện MICE quốc tế.
Chân dung khách MICE: Chi tiêu cao, lưu trú dài
Phát biểu tại buổi họp báo ngày 28/5, ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM, cho biết du lịch MICE được xác định là thế mạnh của "siêu đô thị" và là một trong những "mũi nhọn" của ngành du lịch trong giai đoạn tới. Năm 2025, TP.HCM dự kiến đón khoảng 8,5 triệu lượt khách quốc tế, trong đó lượng khách MICE đạt khoảng 1,7-2,5 triệu lượt, chiếm 20-30%.
Theo ông Hiền Hòa, khách du lịch MICE được định vị là dòng khách có giá trị kinh tế cao và mang tính dẫn dắt. Tác động của dòng khách này thể hiện qua hai khía cạnh chính:
- Mức chi tiêu vượt trội và xu hướng lưu trú dài ngày: Dòng khách này sử dụng đồng bộ chuỗi dịch vụ cao cấp, từ lưu trú 4-5 sao, trung tâm hội nghị chuẩn quốc tế, vận chuyển hạng sang đến các dịch vụ cao cấp. Thời gian lưu trú thường kéo dài trước hoặc sau sự kiện chính để nghỉ dưỡng, tham quan và trải nghiệm.
- Hiệu ứng lan tỏa mạnh đến kinh tế đô thị: Du lịch MICE tạo ra hiệu ứng số nhân, kích thích sự phát triển của ngành hàng không, thương mại, bán lẻ, vận tải, tổ chức sự kiện, truyền thông và xúc tiến đầu tư. Đối với TP.HCM, khách MICE đóng vai trò tiếp thị trực tiếp, nâng cao hình ảnh điểm đến, thúc đẩy kết nối giao thương và thu hút vốn đầu tư.
Dư địa tăng trưởng lớn nhờ hạ tầng và chính sách
Tiến sĩ Justin Matthew Pang, Chủ nhiệm cấp cao bộ môn Quản trị du lịch và khách sạn (Đại học RMIT), nhận định trong bối cảnh Việt Nam đang trở thành điểm đến ưa chuộng cho cả công việc và giải trí ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, du lịch MICE có đà phát triển tốt, đặc biệt là tại TP.HCM. Ngoài kinh tế, du lịch MICE có thể kích cầu khách quốc tế, thúc đẩy nhận diện điểm đến và thu hút du khách quay lại.
Tuy nhiên, thị trường MICE hiện chủ yếu đón tệp khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản. Ông Pang gợi ý TP.HCM nên đặt mục tiêu trở thành địa điểm MICE của khu vực Nam Á như Ấn Độ, Pakistan và Sri Lanka, những thị trường đang tăng trưởng mạnh và có tiềm năng chi tiêu cao.
Sở Du lịch TP.HCM khẳng định dư địa tăng trưởng của du lịch MICE tại địa phương còn rất lớn, dựa trên các yếu tố:
- Nền tảng hạ tầng vững chắc: Cửa ngõ hàng không lớn nhất cả nước, mạng lưới khách sạn cao cấp, trung tâm hội nghị - triển lãm quy mô và năng lực tổ chức sự kiện quốc tế chuyên nghiệp.
- Hệ sinh thái du lịch MICE đa trải nghiệm: Kết hợp hài hòa giữa triển lãm, nghỉ dưỡng, văn hóa, ẩm thực, du lịch đường thủy và các trải nghiệm đô thị hiện đại.
- Chính sách đột phá: Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND là bước đi chiến lược, tiếp thêm động lực cho doanh nghiệp khai thác các đoàn khách quy mô lớn, kéo dài thời gian lưu trú và kích cầu chi tiêu.
Định hướng trở thành trung tâm MICE hàng đầu châu Á
TP.HCM đặt mục tiêu thu hút các đoàn khách hội nghị truyền thống, đồng thời tăng tốc đầu tư phát triển các sự kiện quốc tế quy mô lớn, triển lãm chuyên ngành, sự kiện văn hóa - thể thao và các hoạt động kết nối thương mại toàn cầu. Theo ông Hiền Hòa, nếu tiếp tục nâng chất hạ tầng, tối ưu hóa năng lực tổ chức và triển khai hiệu quả các đòn bẩy từ Nghị quyết, TP.HCM có đủ năng lực cạnh tranh với các trung tâm MICE hàng đầu khu vực như Singapore, Bangkok (Thái Lan) và Kuala Lumpur (Malaysia).
Bốn trụ cột chiến lược được xác định bao gồm: tâm điểm giao thương và kết nối dòng vốn; hệ sinh thái trải nghiệm giàu bản sắc và sức sống đô thị; tối ưu hóa chi phí và năng lực cung ứng dịch vụ; tiên phong về chính sách hỗ trợ. "Mục tiêu tối thượng là từng bước khẳng định vững chắc vị thế trung tâm du lịch MICE TP.HCM, định vị điểm đến không thể bỏ lỡ của châu Á", ông nhấn mạnh.
