Lượng khách đến Cao Bằng tăng trưởng ấn tượng, nhưng thời gian lưu trú và mức chi tiêu còn hạn chế. Theo báo cáo của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, sáu tháng đầu năm 2026, Cao Bằng đón hơn 1,6 triệu lượt du khách, tăng 14% so với cùng kỳ năm 2025; tổng doanh thu du lịch đạt 1.767 tỷ đồng, tăng 23%. Tuy nhiên, số ngày lưu trú bình quân chỉ 1,8 ngày/lượt khách và mức chi tiêu bình quân hơn 1,1 triệu đồng/lượt khách.
Nguyên nhân lưu trú ngắn và chi tiêu thấp
Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tô Vũ Ninh cho biết, các cơ sở lưu trú phát triển mạnh nhưng thiếu chất lượng cao. Hiện Cao Bằng mới có một khách sạn 5 sao và hai khách sạn 3 sao. Du khách chủ yếu đến check-in, ngắm cảnh, chụp ảnh; chưa có nhiều khu vui chơi giải trí, hoạt động trải nghiệm để kéo dài thời gian lưu trú. Các di sản văn hóa phi vật thể như hát Then, Sli, Lượn và làng nghề rèn dao Phúc Sen, dệt thổ cẩm, làm giấy bản chỉ dừng ở biểu diễn tự phát, thiếu không gian tương tác chiều sâu. Hệ sinh thái dịch vụ chưa phong phú, thiếu tổ hợp vui chơi, giải trí, chăm sóc sức khỏe, mua sắm cao cấp.
Giải pháp từ chuyên gia và ngành du lịch
Anh Phan Trung Hải từ Hà Nội chia sẻ: “Tôi đến tham quan thác Bản Giốc, chi tiêu gồm vé, ăn trưa, mua đặc sản. Nếu có thêm dịch vụ trải nghiệm, thời gian lưu trú và chi tiêu sẽ nhiều hơn.” Ông Nông Văn Đạt, thành viên Hiệp hội Du lịch tỉnh, nhấn mạnh cơ quan quản lý cần đồng hành với doanh nghiệp, người dân nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển tour trải nghiệm đa dạng, kể câu chuyện văn hóa sâu sắc thay vì chỉ quảng bá cảnh đẹp.
Ông Tô Vũ Ninh cho biết Sở sẽ tập trung hướng dẫn, hỗ trợ thiết kế chương trình trải nghiệm chuyên sâu kết hợp nghề truyền thống, ẩm thực địa phương; xây dựng chương trình nghệ thuật di sản dàn dựng công phu; phối hợp xây dựng phố đi bộ Kim Đồng thành không gian văn hóa, ẩm thực đêm; hướng tới festival văn hóa bản địa, tuần lễ Then, tuần lễ đặc sản. Ngành du lịch sẽ đổi mới nội dung quảng bá, nhấn mạnh bản sắc độc đáo nhằm thu hút du khách, kéo dài lưu trú và nâng cao chi tiêu.
