Bản cập nhật Windows 11 gây 'khóc ròng' cho hàng ngàn người dùng
Theo báo cáo từ Neowin, hàng ngàn người dùng hệ điều hành Windows 11 đang rơi vào tình cảnh dở khóc dở cười. Bản cập nhật bảo mật định kỳ của Microsoft, thay vì giúp máy tính an toàn hơn, lại gây ra hàng loạt sự cố nghiêm trọng như treo máy và lỗi đồ họa. Tình trạng này đang khiến cộng đồng công nghệ vô cùng bức xúc và lo lắng.
Máy tính treo cứng và màn hình xanh liên tục xuất hiện
Trên các diễn đàn công nghệ lớn như Reddit, bản cập nhật mã hiệu KB5079473 đang trở thành mục tiêu chỉ trích dữ dội. Nhiều người dùng báo cáo rằng quá trình cài đặt liên tục thất bại với mã lỗi 0x80070306. Ngay cả khi sử dụng các công cụ sửa lỗi chuyên sâu của hệ thống, tình hình vẫn không được cải thiện. Đáng ngại hơn, một bộ phận không nhỏ người dùng cho biết máy tính của họ tự động khởi động lại liên tục hoặc hiện 'màn hình xanh chết chóc' (BSOD) ngay sau khi cố gắng cài đặt bản vá này.
Những rắc rối không dừng lại sau cài đặt thành công
Không dừng lại ở lỗi cài đặt, những người may mắn cài đặt thành công lại đối mặt với những rắc rối khác. Các báo cáo về lỗi hiển thị đồ họa, hệ thống bị 'đứng hình' hoàn toàn khiến người dùng phải rút điện hoặc giữ nút nguồn để khởi động lại đang xuất hiện ngày càng nhiều. Đặc biệt, một lỗi hy hữu đã được ghi nhận trên Feedback Hub là người dùng bị tước mất quyền quản trị ngay trên chính chiếc máy tính của mình, khiến họ không thể thực hiện các thay đổi quan trọng trong hệ thống.
Microsoft vẫn giữ thái độ bình tĩnh trước làn sóng phàn nàn
Dù cộng đồng đang 'kêu trời' vì những sự cố này, Microsoft vẫn giữ thái độ khá bình tĩnh. Trong thông báo mới nhất, gã khổng lồ phần mềm cho biết họ chưa ghi nhận vấn đề chính thức nào liên quan đến KB5079473. Tuy nhiên, giới chuyên gia khuyến cáo người dùng nên tạm hoãn việc cập nhật trong vài ngày tới để chờ đợi những phản hồi rõ ràng hơn hoặc một bản vá sửa lỗi từ công ty. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thận trọng khi áp dụng các bản cập nhật hệ thống, đặc biệt là những bản liên quan đến bảo mật.
