Trong thời gian tới, dự kiến khoảng 10.000 tiểu thương trên địa bàn thành phố Đà Nẵng sẽ được miễn phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Đây là một phần trong chương trình chuyển đổi số do Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng phối hợp triển khai.
Mô hình phối hợp ba bên
Theo Sở Khoa học và Công nghệ, chương trình được thực hiện theo mô hình phối hợp “Nhà nước - doanh nghiệp - hộ kinh doanh”. Trong đó, cơ quan Nhà nước đóng vai trò định hướng và hỗ trợ triển khai; doanh nghiệp công nghệ cung cấp nền tảng và giải pháp số; còn hộ kinh doanh là chủ thể trực tiếp tham gia chuyển đổi số. Chương trình có sự đồng hành của 22 doanh nghiệp công nghệ, các ngân hàng lớn cùng nhiều đơn vị khác.
Mục tiêu hướng đến
Thành phố mong muốn chương trình thí điểm sẽ trở thành mô hình mẫu để nhân rộng, góp phần thúc đẩy kinh tế số và thương mại điện tử phát triển. Mục tiêu là hình thành cộng đồng hộ kinh doanh số, xây dựng mạng lưới hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở, đồng thời thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử và thương mại số trong lĩnh vực bán buôn, bán lẻ.
Khảo sát và hỗ trợ
Theo số liệu từ Sở Công thương Đà Nẵng, toàn thành phố hiện có gần 100.000 cửa hàng và hộ kinh doanh. Từ nay đến hết tháng 11, các cơ quan chức năng sẽ khảo sát khoảng 10.000 hộ. Thành phố đặt mục tiêu trên 90% số hộ tham gia khảo sát sẽ được tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ trải nghiệm các nền tảng số phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nguồn lực sẽ tập trung hỗ trợ các hộ tiếp cận các công cụ số với chi phí thấp, dễ sử dụng và phù hợp thực tế.
Lợi ích từ chương trình
Một trong những kênh hỗ trợ quan trọng là giúp tiểu thương tiếp cận các phần mềm quản lý bán hàng và phần mềm chữ ký số mà các bộ, ngành đang triển khai. Việc số hóa dữ liệu giúp hạn chế thất thoát, giảm phụ thuộc vào ghi chép thủ công, đồng thời nâng cao hiệu quả quản trị và tối ưu hoạt động kinh doanh. Các hộ kinh doanh tham gia chương trình sẽ được miễn phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trong thời gian sáu tháng. Nhờ phần mềm này, họ có thể theo dõi doanh thu, quản lý hàng hóa, đơn hàng, khách hàng và dòng tiền một cách thuận tiện hơn.
Các hỗ trợ khác
Ngoài phần mềm quản lý bán hàng, chương trình còn hỗ trợ miễn phí chữ ký số trong sáu tháng, hỗ trợ 5.000 hóa đơn điện tử miễn phí, miễn phí hai năm tên miền quốc gia tại địa chỉ .biz.vn, cung cấp website AI và email theo tên miền riêng cho từng hộ. Đồng thời, các hộ kinh doanh được hỗ trợ mở tài khoản thanh toán điện tử, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, kết nối với các sàn thương mại điện tử và nền tảng bán hàng trực tuyến khác. Ngoài ra, họ còn được hướng dẫn xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội, định vị trên Google Maps và tối ưu hóa tìm kiếm trực tuyến.
Tiềm năng nhân rộng
Theo đại diện Bộ Khoa học và Công nghệ, nhờ có nền tảng tốt về chính quyền số, hạ tầng số và hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, Đà Nẵng là địa phương tiếp theo được lựa chọn triển khai thí điểm sau tỉnh Thái Nguyên vào năm 2025. Kết quả triển khai tại Đà Nẵng sẽ là cơ sở thực tiễn quan trọng để các cơ quan quản lý nghiên cứu hoàn thiện mô hình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số và xem xét nhân rộng trên phạm vi cả nước trong thời gian tới. Bài và ảnh: HẢI THANH
