Khánh Hòa đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện trên mọi lĩnh vực, từ chính quyền số đến xã hội số, biến thể chế thành động lực phát triển kinh tế - xã hội. Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh, đến nay 100% cơ quan nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã đã kết nối mạng diện rộng và sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử.
Chính quyền số: Nền tảng vững chắc
Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh đã xử lý hơn 1,2 triệu hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 85% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Cổng dịch vụ công trực tuyến tích hợp 1.500 thủ tục hành chính, trong đó 600 thủ tục ở mức độ 4. Ông Nguyễn Văn A, Giám đốc Sở TT&TT, cho biết: “Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn là thay đổi tư duy, cách làm việc của cán bộ, công chức.”
Xã hội số: Người dân là trung tâm
Tỉnh đã triển khai ứng dụng “Khánh Hòa Smart” với hơn 500.000 người dùng, cung cấp các tiện ích như thanh toán trực tuyến, phản ánh hiện trường, tra cứu thông tin. 100% trường học và cơ sở y tế đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Bà Trần Thị B, một người dân Nha Trang, chia sẻ: “Từ khi có app, tôi có thể đóng học phí cho con, thanh toán viện phí mà không cần xếp hàng.”
Kinh tế số: Động lực tăng trưởng mới
Năm 2024, kinh tế số của Khánh Hòa ước đạt 12% GRDP, tăng 3% so với năm trước. Các doanh nghiệp trên địa bàn đã chuyển đổi số mạnh mẽ, với 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng phần mềm quản lý. Ngành du lịch ứng dụng công nghệ số để quảng bá, đặt phòng trực tuyến, thu hút 4 triệu lượt khách trong năm.
Thể chế thành sức mạnh
Khánh Hòa đã ban hành 15 văn bản quy phạm pháp luật về chuyển đổi số, tạo hành lang pháp lý thuận lợi. Tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2025, kinh tế số chiếm 20% GRDP, 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. “Chuyển đổi số là con đường tất yếu để Khánh Hòa phát triển nhanh và bền vững,” ông Nguyễn Văn A nhấn mạnh.
