Triển khai Hệ thống iDesk đến cấp thôn, khu phố
UBND tỉnh Gia Lai đang đẩy mạnh triển khai Hệ thống Văn phòng điện tử (iDesk) xuống tận cấp thôn và khu phố, nhằm thay thế dần phương thức trao đổi công việc thủ công. Theo kế hoạch, hệ thống này sẽ giúp các nhiệm vụ, chỉ đạo từ UBND cấp xã đến trưởng thôn, trưởng khu phố được chuyển tải nhanh chóng, kịp thời và thuận tiện hơn.
Thông qua Hệ thống iDesk, các trưởng thôn, trưởng khu phố có thể tiếp nhận nhiệm vụ, trao đổi công việc, gửi báo cáo, phản hồi kết quả thực hiện và khai thác các chức năng phục vụ công tác quản lý tại cơ sở. Đây là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hành chính và xây dựng chính quyền số.
Lộ trình và trách nhiệm triển khai
UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp cùng Sở Khoa học và Công nghệ cùng các cơ quan, đơn vị liên quan hoàn thiện mô hình tổ chức, quy trình nghiệp vụ và các chức năng của Hệ thống. Mục tiêu là hoàn thành trong tháng 8/2026.
Văn phòng UBND tỉnh sẽ tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng tài khoản cho UBND các xã, phường; đồng thời xây dựng tài liệu hướng dẫn thống nhất để các địa phương tiếp tục tập huấn cho 100% trưởng thôn, trưởng khu phố trước khi triển khai trên toàn tỉnh. Sở Khoa học và Công nghệ được giao nhiệm vụ phối hợp nâng cấp Hệ thống, bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin và vận hành ổn định.
Chủ tịch UBND các xã, phường chịu trách nhiệm tổ chức triển khai tại địa phương; thiết lập tài khoản và chỉ đạo công tác tập huấn, hướng dẫn sử dụng, bảo đảm đội ngũ trưởng thôn, trưởng khu phố sử dụng thành thạo Hệ thống trong thực hiện nhiệm vụ và trao đổi công việc.
Lợi ích của Hệ thống Văn phòng điện tử
Việc triển khai Hệ thống Văn phòng điện tử đến cấp thôn, khu phố sẽ nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của chính quyền địa phương hai cấp. Hệ thống giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, tăng cường tính công khai, minh bạch và tạo nền tảng quan trọng cho quá trình xây dựng chính quyền số, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng hiệu quả hơn.
Tập huấn sử dụng tính năng mới
Trước đó, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai đã tổ chức tập huấn sử dụng các tính năng mới trên Hệ thống Văn phòng điện tử tỉnh, nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác chỉ đạo, điều hành, giao nhiệm vụ bằng phương thức điện tử, từng bước hạn chế việc ban hành văn bản giấy. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, với điểm cầu trung tâm tại tỉnh và kết nối đến UBND 58 xã, phường (thuộc địa bàn tỉnh Bình Định cũ). Tham dự có lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, lãnh đạo bộ phận Văn phòng, cán bộ công nghệ thông tin phụ trách vận hành Hệ thống iDesk của các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, cùng lãnh đạo Văn phòng HĐND và UBND, cán bộ công nghệ thông tin tại các xã, phường.
Theo UBND tỉnh Gia Lai, việc tổ chức tập huấn sử dụng các tính năng mới trên Hệ thống iDesk là hoạt động cụ thể nhằm triển khai chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh về đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác chỉ đạo, điều hành. Khi được khai thác hiệu quả, các chức năng mới không chỉ là sự bổ sung về mặt kỹ thuật, mà còn là bước cải tiến quan trọng trong quy trình xử lý công việc, góp phần hình thành môi trường làm việc điện tử thống nhất, chuyên nghiệp, minh bạch; nâng cao trách nhiệm của từng cá nhân, cơ quan, đơn vị; hỗ trợ lãnh đạo các cấp theo dõi, chỉ đạo, điều hành kịp thời, chính xác hơn.
Qua việc tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức các cấp được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để vận hành hiệu quả Hệ thống Văn phòng điện tử iDesk, góp phần nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.
