Tỉnh Cao Bằng đang đẩy mạnh phát triển công dân số với mục tiêu đến năm 2025, 80% người dân từ 15 tuổi trở lên có danh tính số và 70% dịch vụ công trực tuyến đạt mức độ 4. Đây là một trong những nội dung quan trọng trong kế hoạch chuyển đổi số của tỉnh giai đoạn 2024-2025.
Mục tiêu cụ thể phát triển công dân số
Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Cao Bằng, tỉnh phấn đấu đến năm 2025 có 100% cơ quan nhà nước sử dụng văn bản điện tử liên thông; 90% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng; 80% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản dịch vụ công và danh tính số. Ngoài ra, 70% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được cung cấp trên nhiều phương tiện khác nhau.
Giải pháp triển khai
Để đạt được các mục tiêu này, Cao Bằng tập trung vào việc nâng cao nhận thức về chuyển đổi số cho người dân thông qua các chương trình truyền thông, đào tạo kỹ năng số cơ bản. Tỉnh cũng đẩy mạnh xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin, đặc biệt là mạng di động 4G/5G và internet băng rộng đến các vùng sâu, vùng xa. Bên cạnh đó, các cơ quan nhà nước sẽ tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Kết quả bước đầu
Đến nay, Cao Bằng đã triển khai được nhiều nền tảng số phục vụ người dân như Cổng dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, Hệ thống thông tin một cửa điện tử. Tỉnh cũng đã tổ chức các lớp tập huấn về kỹ năng số cho hơn 10.000 lượt cán bộ, công chức và người dân. Theo ông Nguyễn Văn An, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Cao Bằng, việc phát triển công dân số là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Thách thức và định hướng
Mặc dù đạt được một số kết quả tích cực, Cao Bằng vẫn đối mặt với nhiều thách thức như hạ tầng công nghệ thông tin còn yếu ở vùng sâu, vùng xa; nhận thức của một bộ phận người dân về chuyển đổi số còn hạn chế. Để khắc phục, tỉnh tiếp tục ưu tiên đầu tư hạ tầng số, đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số. Đồng thời, Cao Bằng tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ để triển khai các giải pháp số hiệu quả.
Việc phát triển công dân số tại Cao Bằng không chỉ giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn mà còn tạo nền tảng cho phát triển kinh tế số, nâng cao chất lượng cuộc sống. Với những nỗ lực này, Cao Bằng đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành tỉnh chuyển đổi số toàn diện vào năm 2025.
