Techcombank cảnh báo khẩn về làn sóng lừa đảo mạng dịp cuối năm
Giai đoạn cuối năm, khi các hoạt động giao dịch tài chính trở nên sôi động, cũng là thời điểm tội phạm mạng gia tăng các thủ đoạn tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân. Trước tình hình này, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã chính thức đưa ra thông báo khẩn cấp, nhận diện chi tiết các kịch bản lừa đảo phổ biến qua ứng dụng và không gian mạng, đồng thời cung cấp những khuyến nghị thiết thực để khách hàng chủ động phòng tránh.
Các phương thức lừa đảo phổ biến cần cảnh giác
Mạo danh ngân hàng và thương hiệu lớn: Đối tượng lừa đảo thường giả mạo các ngân hàng hoặc thương hiệu uy tín để thông báo tặng quà, tặng điểm thưởng, thông báo điểm thưởng sắp hết hạn, hoặc hỗ trợ xử lý các dịch vụ như khóa thẻ, hoàn phí thường niên. Sau đó, họ yêu cầu nạn nhân tải ứng dụng giả mạo hoặc nhấp vào đường liên kết độc hại để điền thông tin cá nhân. Một chiêu trò khác là chào mời mua vé máy bay, giỏ quà Tết với giá rẻ bất thường và yêu cầu chuyển khoản trước để giữ hàng.
Giả mạo cơ quan chức năng: Tội phạm mạng còn mạo danh các cơ quan nhà nước như Cục Thuế, Bảo hiểm xã hội, Công an, liên hệ với người dân dưới danh nghĩa hỗ trợ quyết toán thuế, nộp bảo hiểm, hoặc tích hợp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất vào dữ liệu dân cư Quốc gia. Họ thường yêu cầu nạn nhân tải xuống các ứng dụng giả mạo như eTax, VssID, VNeID để đánh cắp thông tin.
Lừa đảo tinh vi qua ứng dụng lịch, email và tin nhắn
Qua ứng dụng lịch và email: Kẻ gian tạo lời mời tham gia sự kiện giả mạo thông qua các ứng dụng Lịch trên iCloud, macOS, iOS, Gmail, Outlook. Lời mời chứa nội dung lừa đảo, yêu cầu nạn nhân gọi điện hoặc truy cập liên kết để "xác minh" hoặc "hủy giao dịch". Khi nạn nhân liên hệ, chúng giả danh nhân viên hỗ trợ, sử dụng thủ đoạn thao túng tâm lý để yêu cầu cài đặt phần mềm độc hại, từ đó chiếm quyền kiểm soát thiết bị và đánh cắp thông tin.
Qua ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội: Tận dụng lỗ hổng bảo mật trong các ứng dụng như WhatsApp, iMessage, đối tượng xấu truy cập trái phép từ xa vào thiết bị của nạn nhân. Sau đó, chúng cài đặt dữ liệu độc hại, chiếm quyền kiểm soát thiết bị và đánh cắp toàn bộ thông tin cá nhân, tài chính.
Cả hai phương thức này đều hướng đến mục tiêu cuối cùng: đăng nhập trái phép vào tài khoản ngân hàng, liên hệ với bạn bè, người thân của nạn nhân để tiếp tục lừa đảo và chiếm đoạt tài sản.
Khuyến nghị bảo vệ tài sản từ Techcombank
Để chủ động phòng chống các hình thức lừa đảo trên, Techcombank đưa ra danh sách khuyến nghị cụ thể:
Những việc nên làm:
- Duy trì cảnh giác cao độ trước mọi yêu cầu nhấp vào liên kết lạ hoặc cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc.
- Chỉ tải và cài đặt ứng dụng từ các kho ứng dụng chính thức như Google Play Store hoặc Apple App Store.
- Sử dụng phần mềm chống virus uy tín cho điện thoại và máy tính để tăng cường khả năng bảo mật.
- Ưu tiên cài đặt phương thức xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) cho thiết bị và các ứng dụng ngân hàng, thanh toán.
- Thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất cho hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng để đảm bảo thiết bị được bảo vệ bởi các bản vá bảo mật mới.
Những việc tuyệt đối tránh:
- Không nhấp vào bất kỳ đường liên kết nào được gửi từ nguồn không xác định hoặc chưa được kiểm chứng.
- Không cài đặt bất kỳ phần mềm, ứng dụng lạ nào được chia sẻ qua file đính kèm hoặc liên kết ngoài, đặc biệt khi không tìm thấy chúng trên các chợ ứng dụng chính thức.
- Không cung cấp thông tin bảo mật nhạy cảm như mã OTP, mã CVV, số thẻ, mật khẩu ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là công an hoặc nhân viên ngân hàng.
- Không sử dụng các thiết bị đã bị bẻ khóa (jailbreak) và tuyệt đối không tự ý bẻ khóa thiết bị của mình.
Techcombank nhấn mạnh, việc nâng cao nhận thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa là chìa khóa then chốt để bảo vệ tài sản cá nhân trước sự tấn công ngày càng tinh vi của tội phạm mạng, đặc biệt trong thời điểm nhạy cảm cuối năm.
