MSB cảnh báo ứng dụng giả mạo 'Mar Vay' lừa đảo khách hàng
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa đưa ra cảnh báo khẩn cấp về sự xuất hiện của một ứng dụng giả mạo có tên "Mar Vay". Ứng dụng này đang lợi dụng hình ảnh, tên gọi và mức độ nhận diện thương hiệu của MSB để tạo dựng niềm tin, từ đó dụ dỗ người dùng cài đặt, cung cấp thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch tài chính trái phép.
Ứng dụng giả mạo không liên quan đến MSB
Theo thông báo chính thức từ MSB, ứng dụng "Mar Vay" không thuộc, không liên quan và không do ngân hàng phát triển, vận hành hay hợp tác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi thông tin và hoạt động phát sinh từ ứng dụng này đều không nằm trong hệ sinh thái sản phẩm – dịch vụ chính thức của MSB. Ngân hàng nhấn mạnh rằng đây là một chiêu trò lừa đảo tinh vi nhằm vào khách hàng.
Nguy cơ nghiêm trọng từ việc sử dụng ứng dụng giả mạo
Việc cài đặt và sử dụng các ứng dụng giả mạo thương hiệu ngân hàng có thể dẫn đến nhiều hệ lụy nghiêm trọng, bao gồm:
- Nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản và phát sinh các khoản vay trái phép.
- Bị đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản và dữ liệu sinh trắc học.
- Bị ép buộc thanh toán các khoản phí, lãi suất không minh bạch, gây ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
- Làm tổn hại đến uy tín của ngân hàng và các đối tác liên quan.
Khuyến cáo an toàn từ MSB
Trước tình trạng này, MSB đưa ra một loạt khuyến cáo quan trọng để bảo vệ khách hàng:
- Thận trọng khi tải ứng dụng: Không tải, cài đặt hoặc sử dụng các ứng dụng không rõ nguồn gốc, không được ngân hàng công bố chính thức.
- Bảo mật thông tin: Không cung cấp thông tin bảo mật như thông tin đăng nhập, mã PIN Soft Token và dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
- Chỉ giao dịch qua kênh chính thức: Chỉ thực hiện giao dịch thông qua website, ứng dụng và các kênh chính thức của MSB được công bố trên trang chủ.
- Cảnh giác với quảng cáo bất thường: Đề phòng các quảng cáo có dấu hiệu bất thường như lời mời chào dịch vụ tài chính với thủ tục quá nhanh, điều kiện dễ dàng hoặc yêu cầu truy cập danh bạ, hình ảnh và quyền hệ thống trên thiết bị.
- Theo dõi giao dịch: Thường xuyên kiểm tra thông báo biến động số dư và chủ động xem xét các giao dịch phát sinh.
- Hành động kịp thời: Nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ lừa đảo, ngừng giao dịch ngay và liên hệ với MSB để được hỗ trợ.
Cam kết từ MSB
MSB khẳng định ngân hàng luôn phối hợp chặt chẽ với khách hàng để phòng ngừa và ngăn chặn các hành vi lừa đảo, giả mạo. Điều này nhằm góp phần xây dựng một môi trường tài chính an toàn, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Khách hàng được khuyến khích cập nhật thông tin thường xuyên từ các nguồn chính thức của ngân hàng để tránh rủi ro.
