Từ hôm nay 15.6, thuê bao di động khi chuyển sang thiết bị mới phải xác thực sinh trắc học trong vòng 2 giờ. Trường hợp không hoàn tất xác thực, thuê bao lần lượt bị khóa SIM một chiều, hai chiều và có thể bị chấm dứt cung cấp dịch vụ. Đây là quy định mới tại Thông tư 08 của Bộ KH-CN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, có hiệu lực từ hôm nay 15.6.
Theo Thông tư 08, trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ khi phát hiện thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã sử dụng trước đó, doanh nghiệp viễn thông phải triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi đối với thuê bao đó.
Dịch vụ viễn thông chiều đi bị tạm dừng gồm các dịch vụ gọi điện thoại và gửi tin nhắn SMS. Đồng thời, doanh nghiệp viễn thông phải thông báo để người sử dụng thực hiện lại việc xác thực thuê bao.
Việc xác thực được thực hiện thông qua hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của người sử dụng thuê bao và được đối chiếu, so sánh với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp tại doanh nghiệp viễn thông.
Thông tư cũng yêu cầu hệ thống xác thực phải đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật bảo đảm độ chính xác cao, có khả năng phát hiện hành vi giả mạo bằng ảnh chụp, video hoặc mặt nạ 3D; đồng thời phải ghi nhận đầy đủ thời gian thực hiện xác thực của từng thuê bao. Doanh nghiệp viễn thông chịu trách nhiệm về tính chính xác của việc xác thực và đối chiếu thông tin sinh trắc học của thuê bao.
Cũng theo quy định mới, người sử dụng thuê bao di động phải hoàn thành việc xác thực lại trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi.
Trường hợp hết thời hạn này mà thuê bao vẫn chưa thực hiện xác thực lại, doanh nghiệp viễn thông sẽ tiếp tục tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều và gửi thông báo về việc thanh lý hợp đồng theo mẫu đã đăng ký, đồng thời thông báo việc chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Nếu sau 5 ngày kể từ thời điểm bị tạm dừng cung cấp dịch vụ hai chiều mà người sử dụng vẫn không hoàn thành việc xác thực lại, doanh nghiệp viễn thông được chấm dứt cung cấp dịch vụ theo quy định.
Như vậy, nếu không thực hiện xác thực thông tin, thuê bao có thể lần lượt bị tạm dừng dịch vụ chiều đi, tạm dừng dịch vụ hai chiều và cuối cùng bị chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Hàng triệu thuê bao bị khóa vì không xác thực thông tin
Ngoài quy định trên, theo Thông tư 08, từ hôm nay, các nhà mạng bắt đầu khóa SIM một chiều đối với các thuê bao chưa xác thực thông tin theo quy định.
Theo thông báo từ VinaPhone, từ 9 giờ sáng 15.6, nhà mạng này chính thức tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi (gọi điện và nhắn tin SMS đi) đối với gần 3 triệu thuê bao thuộc diện phải xác thực thông tin nhưng chưa hoàn tất thủ tục theo quy định.
Trong khi đó, Tổng công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) cho biết hệ thống đã thực hiện khóa SIM một chiều từ 0 giờ ngày 15.6 đối với hơn 5 triệu thuê bao.
Theo các nhà mạng, đây là biện pháp bắt buộc theo lộ trình của cơ quan quản lý nhằm góp phần làm sạch không gian mạng, bảo vệ an toàn thông tin và tài sản của người sử dụng dịch vụ viễn thông.
