Grab tiên phong với tính năng Tiện Ích Xe Điện, hỗ trợ tài xế sạc pin liền mạch
Grab vừa chính thức ra mắt tính năng Tiện Ích Xe Điện trên ứng dụng Grab Driver, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi xanh của nền tảng này. Với tính năng mới, Grab trở thành một trong những ứng dụng tiên phong tại Việt Nam tích hợp đa dạng hệ thống trạm sạc, giúp các bác tài tìm kiếm, sạc và thanh toán một cách liền mạch chỉ thông qua một ứng dụng duy nhất.
Giải quyết nỗi lo từ thực tế của tài xế
Theo khảo sát do Grab Việt Nam thực hiện, 62% tài xế sử dụng xe ô tô điện phải tải từ 2 ứng dụng trạm sạc trở lên để đáp ứng nhu cầu sạc pin. Điều này không chỉ gây bất tiện mà còn tạo ra rào cản về tài chính, khi họ phải nạp tiền vào nhiều ví khác nhau, dẫn đến dòng tiền bị ứ đọng và khó quản lý.
Pin xe điện là mối quan tâm hàng đầu của tài xế trong quá trình vận hành. 68% người được hỏi chia sẻ họ bắt đầu lo lắng và tìm trạm sạc ngay khi pin còn dưới 30%, sau các chuyến đi dài hoặc khi kết thúc ngày làm việc. Đặc biệt, nhóm tài xế "cẩn trọng cao" (chiếm 12%) luôn chủ động tìm trạm sạc trong thời gian rảnh để đảm bảo lượng pin luôn ở mức phù hợp.
Một vấn đề khác là thiếu thông tin về trạm sạc. 64% tài xế cho biết họ từng ít nhất một lần lái xe đến trạm sạc nhưng phải quay đi vì trạm hỏng, đang bảo trì, khu vực dành riêng cho cư dân hoặc đã kín chỗ. Điều này gây lãng phí thời gian và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
Tích hợp công nghệ, mang lại trải nghiệm tối ưu
Tính năng Tiện Ích Xe Điện cho phép đối tác tài xế thực hiện mọi thao tác liên quan đến quá trình sạc ngay trên ứng dụng Grab Driver. Chỉ cần mở ứng dụng, nhấp vào biểu tượng tính năng, họ có thể dễ dàng tiếp cận tiện ích sạc mà không cần đăng ký bổ sung hay đăng nhập vào các ứng dụng riêng lẻ của từng nhà cung cấp.
Thông tin về các trạm sạc và tình trạng của từng trụ sạc được hiển thị theo thời gian thực, đảm bảo độ tin cậy cao. Toàn bộ quy trình - từ tìm kiếm, lựa chọn trạm sạc, bắt đầu và hoàn tất sạc đến thanh toán - đều được thực hiện liền mạch trên một ứng dụng. Bên cạnh đó, tài xế còn có cơ hội tận hưởng các ưu đãi giảm giá sạc thông qua hợp tác giữa Grab với nhiều nhà cung cấp trạm sạc.
Hợp tác chiến lược với Voltality
Trong giai đoạn đầu, tính năng Tiện Ích Xe Điện được cung cấp bởi Voltality, mạng lưới di chuyển điện tử liên thông hàng đầu Đông Nam Á. Voltality có kinh nghiệm xây dựng nền tảng kết nối hơn 20 nhà cung cấp trạm sạc với hơn 15.000 điểm sạc tại Singapore, Malaysia và Thái Lan.
Thông qua hợp tác với Grab Việt Nam, Voltality đảm nhiệm cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật và nền tảng kết nối các hệ thống trạm sạc tại Việt Nam. Nền tảng này dự kiến sẽ kết nối với hơn 250 trạm sạc từ 4 nhà cung cấp trong nửa đầu năm 2026, mở rộng phạm vi phục vụ cho đối tác tài xế.
Ông Kristofer Jacek Soh, Tổng Giám đốc Voltality, chia sẻ: "Để thúc đẩy chuyển đổi sang xe điện, trải nghiệm sạc pin cần đạt tới sự tiện lợi tương đương hoặc vượt trội so với thói quen đổ xăng truyền thống. Bằng cách tích hợp tính năng tìm kiếm trạm sạc ngay trên ứng dụng Grab Driver, chúng tôi mong muốn loại bỏ mọi rào cản kỹ thuật, mang đến trải nghiệm liền mạch cho tài xế."
Phản hồi tích cực từ tài xế và cam kết dài hạn
Ông Đàm Hiếu Trung, một trong những tài xế Grab đầu tiên thử nghiệm tính năng, cho biết: "Nhờ Tiện Ích Xe Điện, tôi không cần tải thêm ứng dụng khác, không mất thời gian tạo tài khoản hay nạp tiền. Chỉ cần quét mã QR là thanh toán trực tiếp, việc sạc pin trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn rất nhiều."
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, nhấn mạnh: "Việc ra mắt tính năng này là bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi xanh của Grab. Không chỉ giải quyết rào cản cho tài xế sử dụng xe điện, tính năng còn giúp họ trải nghiệm trạm sạc liền mạch, yên tâm vận hành và ổn định sinh kế. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ thúc đẩy các tài xế chưa chuyển đổi, góp phần thực hiện mục tiêu Net Zero của Việt Nam."
Nhân dịp ra mắt, Grab và các đối tác vận hành trạm sạc mang đến nhiều ưu đãi đặc biệt, như giảm giá lên tới 29% tại trạm sạc Eboost và 25% tại trạm sạc Charge+, hỗ trợ tài xế tiết kiệm chi phí và khuyến khích sử dụng xe điện.
