Không phải thời gian sống, mà chất lượng sống mới là yếu tố quyết định tương lai của mỗi người. Tuổi thọ trung bình của người Việt đang tăng lên mức 75 tuổi, nhưng theo dữ liệu từ Tổ chức Y tế Thế giới và Statista, hơn 10 năm cuối đời thường phải đối mặt với bệnh tật hoặc suy giảm sức khỏe. Sống lâu hơn không đồng nghĩa với sống khỏe hơn, và chất lượng cuộc sống không được đảm bảo như kỳ vọng.
Trong xã hội hiện đại, mối liên hệ giữa sức khỏe, tài chính và chất lượng sống ngày càng rõ rệt. Một vấn đề sức khỏe có thể kéo theo áp lực tài chính; ngược lại, thiếu chuẩn bị tài chính khiến việc chăm sóc sức khỏe bị hạn chế. Dù ai cũng hiểu tầm quan trọng của việc phòng bệnh hơn chữa bệnh, phần lớn vẫn chỉ hành động khi có dấu hiệu bất thường, từ khám sức khỏe đến lập kế hoạch tài chính dài hạn. Sự chậm trễ này khiến nhiều người rơi vào thế bị động khi rủi ro trở thành hiện thực.
Techcom Life ra mắt hành trình 'Sống trọn vẹn mỗi ngày'
Techcom Life đã triển khai hành trình “Sống trọn vẹn mỗi ngày” – một mô hình trải nghiệm ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), được thiết kế để giúp khách hàng bắt đầu từ điều quan trọng nhất: hiểu rõ sức khỏe và chủ động phòng vệ. Không chỉ là những thông điệp khuyến nghị, hành trình này mang đến trải nghiệm cụ thể và trực quan.
Tại mỗi điểm dừng trong hệ thống chi nhánh của Techcombank, khách hàng có thể tham gia quy trình Techcom Life AI Care, được thiết kế tối ưu hóa yếu tố công nghệ và con người, giúp kết nối hành vi và dữ liệu để đưa ra quyết định thông thái. Bước đầu tiên là kiểm tra sức khỏe bằng công nghệ AI hiện đại, phân tích nhanh các chỉ số chỉ trong 30 giây, nhận diện sớm những nguy cơ sức khỏe tiềm ẩn.
Ngay sau đó, các bác sĩ giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn chuyên sâu, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tình trạng của mình. Trên cơ sở hiểu sức khỏe toàn diện, các chuyên gia tài chính hỗ trợ xây dựng kế hoạch bảo vệ được cá nhân hóa. Toàn bộ trải nghiệm diễn ra trong một quy trình liền mạch, nơi sức khỏe trở thành điểm khởi đầu cho các quyết định tài chính và bảo vệ dài hạn.
Lan tỏa trên khắp các tỉnh thành lớn
Hành trình “Sống trọn vẹn mỗi ngày” đã được Techcom Life triển khai rộng khắp tại các tỉnh thành lớn như Hà Nội, TP.HCM, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương và Đà Nẵng. Cách tiếp cận này phản ánh sự dịch chuyển từ tập trung vào sản phẩm sang xây dựng trải nghiệm, từ xử lý rủi ro sang quản trị rủi ro.
Thực tế triển khai ghi nhận sự đón nhận tích cực từ khách hàng. Công nghệ AI kiểm tra sức khỏe nhanh chóng, chính xác, cùng với tư vấn tài chính, bảo hiểm dựa trên kết quả sức khỏe và kỳ vọng cuộc sống, đã giúp khách hàng tái định nghĩa vai trò của kiểm tra sức khỏe như điểm khởi đầu cho kế hoạch sống khỏe chủ động.
Anh Duy Bằng (TP.HCM) chia sẻ: “Tôi luôn tin mình rất khỏe mạnh. Nhưng khi tham gia kiểm tra sức khỏe AI và được bác sĩ tư vấn, tôi nhận ra cơ thể có những cảnh báo sớm mà trước giờ không để ý. Sau chương trình, tôi thấy cần nghiêm túc hơn trong việc chuẩn bị tài chính cho rủi ro có thể xảy ra”.
Chị Diễm My (Đồng Nai) bất ngờ với mối liên hệ giữa sức khỏe và kế hoạch cuộc sống: “Trước đây tôi nghĩ chăm sóc sức khỏe là thói quen hàng ngày, còn kế hoạch tài chính là chuyện dài hạn. Sau khi được tư vấn, tôi hiểu rằng kế hoạch tài chính liên quan chặt chẽ với sức khỏe. Nếu không chuẩn bị từ sớm, khi rủi ro xảy ra, mọi thứ rất khó kiểm soát, đặc biệt khi chi phí y tế ngày càng tăng”.
Chuyển dịch cách tiếp cận bảo hiểm
Ông Mukesh Pilania, Tổng Giám đốc Techcom Life, nhấn mạnh: “Tại Techcom Life, chúng tôi tin rằng bảo hiểm không chỉ là sản phẩm, mà là một phần của cuộc sống. Chúng tôi tái kiến tạo trải nghiệm bảo hiểm thành nền tảng phòng vệ rủi ro chủ động, nơi sức khỏe, tài chính và chất lượng sống được tích hợp qua công nghệ, dữ liệu và hệ sinh thái đồng bộ, giúp người Việt sống trọn vẹn mỗi ngày: an tâm lên kế hoạch cho ngày mai, tự tin theo đuổi mục tiêu cá nhân và vững vàng chăm lo cho người thân”.
Trong bối cảnh chi phí y tế gia tăng và rủi ro phức tạp, việc chuyển từ “chi trả khi xảy ra” sang “chuẩn bị từ trước” là hướng đi tất yếu. Những mô hình kết hợp công nghệ, dữ liệu và trải nghiệm sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình lại cách người Việt tiếp cận sức khỏe và tài chính cá nhân.
Đặc biệt, trong thế giới BANI (Brittle – mong manh, Anxious – lo âu, Nonlinear – phi tuyến, Incomprehensible – khó hiểu), điều quan trọng không phải tránh hoàn toàn rủi ro, mà là sẵn sàng cho chúng. Sự sẵn sàng bắt đầu từ việc hiểu rõ sức khỏe của chính mình và có người tư vấn đồng hành để chuẩn bị kế hoạch tài chính dài hạn, sẵn sàng cho mọi tình huống trong cuộc sống.
