Phóng viên chuyên AI bị sa thải vì sử dụng nội dung do AI bịa đặt
Một sự cố trớ trêu đã làm rung chuyển tòa soạn công nghệ nổi tiếng Ars Technica, khi phóng viên kỳ cựu Benj Edwards, người chuyên theo dõi mảng trí tuệ nhân tạo, bị sa thải vì sử dụng trích dẫn do AI tạo ra trong bài viết của mình. Điều đáng nói là bài viết gây tranh cãi này lại xoay quanh một tác nhân AI tự tạo nội dung công kích kỹ sư Scott Shambaugh, sau khi anh từ chối đoạn mã do nó viết ra.
Vi phạm chính sách nội bộ nghiêm trọng
Theo ghi chú từ tổng biên tập Ken Fisher vào ngày 15/2, bài báo đã đăng tải "những trích dẫn bịa đặt do một công cụ AI tạo ra và gán cho một nguồn tin chưa từng phát biểu những câu đó". Điều này vi phạm nghiêm trọng chính sách nội bộ của Ars Technica, yêu cầu phải dán nhãn rõ ràng mọi nội dung do AI tạo ra. Fisher thừa nhận sự việc đặc biệt đáng lo ngại, nhất là khi trang tin này liên tục cảnh báo về rủi ro phụ thuộc quá mức vào công cụ AI.
Lời giải thích từ phóng viên và hoàn cảnh đặc biệt
Sau sự cố, Benj Edwards đã lên tiếng xin lỗi trên mạng xã hội Bluesky. Ông tiết lộ rằng mình đang nhiễm COVID và cố gắng làm việc trong tình trạng sốt cao. Để trích xuất các đoạn nguyên văn từ bài blog của Shambaugh, Edwards sử dụng một công cụ AI thử nghiệm dựa trên Claude Code. Khi công cụ này không hoạt động do vướng chính sách nội dung, ông đã dán văn bản vào ChatGPT để tìm hiểu nguyên nhân.
Kết quả là ông vô tình sử dụng phiên bản diễn giải do AI tạo ra thay vì nguyên văn, và quan trọng hơn, đã không đối chiếu lại với nội dung gốc. Sau khi phát hiện sai sót, Edwards chủ động đề nghị tòa soạn gỡ bài viết. Ông thừa nhận đây là một lỗi nghiêm trọng và cay đắng, đặc biệt với một phóng viên chuyên theo dõi mảng AI.
Hậu quả và biện pháp khắc phục
Tòa soạn Ars Technica khẳng định đã rà soát các bài viết gần đây và chưa phát hiện thêm vấn đề tương tự. Đồng tác giả Kyle Orland được xác nhận không liên quan đến sai sót này. Phần bình luận dưới bài viết đã bị đóng vào ngày 27/2, và Ars Technica cho biết sẽ sớm công bố một hướng dẫn công khai giải thích cách họ sử dụng cũng như không sử dụng AI trong hoạt động biên tập.
Hiện tại, phần mô tả chức danh của Benj Edwards đã được chỉnh sửa sang thì quá khứ, đánh dấu một kết thúc đột ngột cho sự nghiệp của một phóng viên từng phụ trách mảng AI và lịch sử công nghệ tại tòa soạn. Sự việc này làm nổi bật những thách thức và rủi ro khi tích hợp AI vào quy trình báo chí, đặc biệt trong bối cảnh các tòa soạn đang tìm cách cân bằng giữa công nghệ và tính chính xác của thông tin.
