Ngày 28/5, tại lễ trao giải Sao Khuê năm 2026, nền tảng bảo hiểm trực tuyến MyVBI của Bảo hiểm VietinBank - VBI đã được xướng tên với danh hiệu “Sản phẩm xuất sắc lĩnh vực Công nghệ tài chính - Xếp hạng 5 sao”. Đây là năm thứ hai liên tiếp MyVBI nhận được chứng nhận Sao Khuê, khẳng định năng lực công nghệ và hiệu quả chiến lược chuyển đổi số mà doanh nghiệp theo đuổi.
Quy trình tuyển chọn khắt khe
Theo Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) - đơn vị tổ chức giải thưởng Sao Khuê, các đề cử xuất sắc nhất nhận giải năm 2026 được lựa chọn từ 313 đề cử tham gia, trải qua các vòng thẩm định, thuyết trình và chung tuyển. Vòng chung tuyển được tổ chức bởi Hội đồng Chung tuyển dưới sự chủ trì của TS. Nguyễn Quân - Nguyên Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ cùng 21 thành viên Hội đồng giám khảo.
Phát biểu tại sự kiện, ông Nguyễn Khắc Lịch - Cục trưởng Cục Công nghiệp Công nghệ thông tin, Bộ Khoa học và Công nghệ - đánh giá: “Những sản phẩm được tôn vinh hôm nay không chỉ là thành quả của đổi mới sáng tạo, mà còn là minh chứng cho sự trưởng thành của doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam - những doanh nghiệp đang từng bước làm chủ công nghệ, làm chủ dữ liệu, làm chủ nền tảng và từng bước khẳng định vị thế Việt Nam trên bản đồ công nghệ số toàn cầu”.
Nền tảng bảo hiểm số toàn diện
Nền tảng MyVBI được phát triển theo định hướng số hóa toàn diện, đồng bộ thông tin trên một nền tảng duy nhất. Mọi thao tác từ mua bảo hiểm, quản lý hợp đồng đến khai báo bồi thường đều được thực hiện 100% trực tuyến, giúp đơn giản hóa quy trình, đẩy nhanh tốc độ xử lý yêu cầu và chi trả quyền lợi, mang lại sự thuận tiện, minh bạch và tối ưu cho khách hàng.
Ngoài nhiều tính năng đa dạng, MyVBI còn được đánh giá cao nhờ khả năng ứng dụng sáng tạo các giải pháp công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), tự động hóa (automation), dữ liệu lớn (bigdata) vào các dịch vụ được nhiều khách hàng quan tâm như tư vấn sản phẩm, khai báo tổn thất, nhận chi trả bồi thường, tra cứu mạng lưới bệnh viện bảo lãnh, gara liên kết gần nhất… Cách tiếp cận này giúp mang lại trải nghiệm sử dụng bảo hiểm ngày càng thuận tiện, minh bạch hơn.
Không chỉ cải tiến về tính năng, giao diện của MyVBI cũng được nghiên cứu và điều chỉnh theo hướng hiện đại, năng động và thân thiện với người dùng. Từ cách bố trí thông tin trực quan, hình ảnh minh họa sinh động, hệ thống nút bấm cùng hướng dẫn nhất quán cho đến cách sử dụng màu sắc và phân cấp nội dung, các yếu tố thiết kế đều được tối ưu nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và trải nghiệm cho nhiều nhóm người dùng khác nhau.
Cam kết đầu tư vào nền tảng số
Ông Nguyễn Văn Sâm - Phó tổng giám đốc Bảo hiểm VietinBank - VBI bày tỏ, việc MyVBI được vinh danh tại Sao Khuê 2026 cho thấy sự ghi nhận của cơ quan chuyên môn với nỗ lực chuyển đổi số của các doanh nghiệp tài chính - bảo hiểm, trong đó có VBI. Ông cho biết, trong thời gian tới, Bảo hiểm VietinBank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào các nền tảng số, nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển thêm nhiều giải pháp bảo hiểm trực tuyến thông minh nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
“Chúng tôi kỳ vọng những nỗ lực này sẽ góp phần thúc đẩy ngành bảo hiểm ngày một hiện đại, văn minh, hiệu quả; đồng thời gia tăng giá trị cho hệ sinh thái tài chính số VietinBank; đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số và công cuộc chuyển đổi số quốc gia”, ông Sâm nhấn mạnh.
