Hội nghị chuyển đổi số ngành ngân hàng lần thứ tư đã được tổ chức tại Việt Nam trong hai ngày 19 và 20 tháng 5. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa của ngành tài chính - ngân hàng nước nhà.
Việt Nam nổi lên như một thị trường tài chính số hàng đầu
Phát biểu tại lễ khai mạc, Tiến sĩ Đào Minh Tú, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết Việt Nam đang trở thành một trong những thị trường tài chính số phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Quá trình chuyển đổi số trong ngành ngân hàng diễn ra mạnh mẽ, không chỉ ở việc mở rộng các dịch vụ ngân hàng số và thanh toán điện tử, mà còn ở sự thay đổi sâu rộng về mô hình vận hành, quản trị và trải nghiệm khách hàng.
Các xu hướng như ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), ngân hàng mở, điện toán đám mây và quản trị dữ liệu thông minh đang ngày càng trở thành ưu tiên chiến lược của nhiều tổ chức tài chính tại Việt Nam. Các nội dung như ứng dụng AI trong ngân hàng, hiện đại hóa hạ tầng công nghệ, tăng cường an ninh mạng và phòng chống gian lận tài chính đang được đặc biệt quan tâm.
Số liệu ấn tượng về chuyển đổi số
Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tính đến nay, hơn 95% tổ chức tín dụng đã và đang triển khai chiến lược chuyển đổi số. Gần 80% giao dịch tài chính tại Việt Nam hiện được thực hiện qua kênh số. Điều này cho thấy ngành tài chính - ngân hàng đang từng bước chuyển từ mô hình số hóa dịch vụ sang mô hình ngân hàng thông minh, vận hành dựa trên dữ liệu và kết nối số toàn diện.
Thách thức về an ninh mạng và quản trị rủi ro
Tuy nhiên, tốc độ phát triển nhanh chóng cũng kéo theo áp lực ngày càng lớn về quản trị rủi ro và an ninh mạng. Đặc biệt, trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, nguy cơ càng trở nên rõ nét khi các hình thức tấn công chuyển mạnh sang khai thác dữ liệu và giả mạo danh tính trên môi trường số.
Báo cáo Rủi ro An ninh mạng khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Visa vào tháng 4 năm 2026 cho thấy các cuộc tấn công ứng dụng AI đang gia tăng nhanh cả về quy mô và mức độ tinh vi. Hệ sinh thái tài chính số ngày càng mở rộng khiến tình hình rủi ro trở nên phức tạp hơn. Báo cáo Triển vọng An ninh mạng Toàn cầu năm 2026 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng chỉ ra rằng 65% các tổ chức lớn hiện coi các lỗ hổng của bên thứ ba và chuỗi cung ứng là thách thức hàng đầu về khả năng phục hồi an ninh mạng.
Cơ hội và định hướng phát triển
Tiến sĩ Đào Minh Tú nhấn mạnh: Trong bối cảnh ngành tài chính - ngân hàng đang bước vào giai đoạn chuyển đổi sâu rộng, điểm đáng chú ý không chỉ nằm ở tốc độ phát triển của công nghệ, mà sâu xa hơn là việc công nghệ đang làm thay đổi căn bản cách thức các tổ chức tài chính vận hành, kết nối và tạo ra giá trị cho khách hàng.
Nếu trước đây ngân hàng chủ yếu cung cấp dịch vụ theo mô hình truyền thống, thì nay đang từng bước chuyển dịch sang mô hình hệ sinh thái số thông minh. Dữ liệu trở thành tài sản chiến lược, trải nghiệm khách hàng trở thành trung tâm của mọi quyết định phát triển. Đây chính là cơ hội rất lớn để các ngân hàng Việt Nam đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính, nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí và từng bước khẳng định vị thế trong chuỗi giá trị tài chính số của khu vực.
Chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo đang mở ra nhiều cơ hội phát triển, đồng thời đặt ra yêu cầu ngày càng cao về quản trị, an toàn hệ thống và khả năng chống chịu trong môi trường số. Việc tăng cường hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và thúc đẩy kết nối giữa các tổ chức tài chính với cộng đồng công nghệ sẽ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển bền vững của toàn ngành ngân hàng nói riêng và hệ thống tài chính - ngân hàng nói chung.
