Ba tháng sau ngày mở bán, Galaxy S26 Series đã trả lời cho câu hỏi liệu AI Phone có phải tương lai của smartphone hay chỉ là chiêu trò tiếp thị. Cuối tháng 2 năm nay, Samsung giới thiệu Galaxy S26 Series tại Galaxy Unpacked 2026 với áp lực từ kỳ vọng thị trường. Ba tháng kể từ ngày mở bán chính thức vào 6/3, số liệu thực tế đã xác nhận điều gì?
Thị trường chứng minh bằng doanh số
Chỉ trong 3 ngày đầu mở bán, Galaxy S26 Ultra ghi nhận doanh số tăng khoảng 20% so với bản tiền nhiệm. Thời gian đặt trước năm nay chỉ kéo dài 8 ngày, ngắn hơn nhiều so với 24 ngày năm ngoái, nhưng doanh số lại cao hơn đáng kể. Người dùng quyết định nhanh hơn và chắc chắn hơn.
Phiên bản bộ nhớ 512GB có doanh số gấp đôi so với năm ngoái, chiếm hơn 60% tỷ trọng của Galaxy S26 Series. Đây là hành vi mua có kế hoạch, cho thấy người dùng tin tưởng vào sản phẩm. Các nguồn từ FPT Shop, CellphoneS, Thế Giới Di Động, Viettel Store, Di Động Việt (tháng 3/2026) xác nhận điều này.
Bối cảnh thị trường không thuận lợi: smartphone cao cấp mới của Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo đều tăng giá từ 9% đến 44%. Galaxy S26 Ultra tăng gần 10% lên 37 triệu đồng, nhưng người dùng vẫn mua với tỷ lệ cao hơn. Đó là tín hiệu thị trường mà không chiến dịch marketing nào tạo ra nếu sản phẩm không đủ thuyết phục.
Người dùng xác nhận bằng trải nghiệm thật
Sau một tháng sử dụng, Galaxy AI được đánh giá thông minh và hiệu quả trong tác vụ hàng ngày. Màn hình riêng tư (Privacy Display) được ghi nhận là bước đột phá, giải quyết nhu cầu thiết thực. Người dùng mô tả trải nghiệm AI bằng cảm giác tổng thể, không chỉ danh sách tính năng.
Điểm thuyết phục nhất là cảm giác liền mạch của AI chủ động: Now Brief đặt gợi ý đúng lúc, Circle to Search biến tra cứu thành phản xạ, Photo Assist và Creative Studio rút ngắn quãng đường từ ý tưởng đến nội dung. Tuy nhiên, không phải tất cả Galaxy AI đều đồng đều: màu sắc hiển thị của Galaxy S26 Ultra kém hơn S25 Ultra do tích hợp Privacy Display, nhưng phần lớn người dùng cho rằng đây là đánh đổi xứng đáng. Điều đó cho thấy người dùng đánh giá sản phẩm trưởng thành hơn.
Ngành xác nhận: AI Phone có nội dung thật
Ba tháng trước, câu hỏi là AI Phone có thật hay chỉ marketing. Ba tháng sau, có cơ sở để trả lời: tầm nhìn tương lai đã hiện ra, dù chưa hoàn chỉnh. Samsung đặt bảo mật và quyền riêng tư làm trục trung tâm của hệ sinh thái AI. Privacy Display là tính năng on-device, xử lý tại phần cứng màn hình. Các tác vụ AI như Trợ lý Note, Transcript Assist, Sàng lọc cuộc gọi chạy on-device nhờ NPU Snapdragon 8 Elite Gen 5, tăng 39% so với thế hệ trước.
Chiến lược AI đa nền tảng kết hợp Google Gemini và Perplexity AI, tạo hệ sinh thái AI mở, khác biệt so với Apple Intelligence. Thị trường phản ứng tích cực với sự mở đó. Điểm phân biệt giữa smartphone AI và AI Phone thật sự là AI có chủ động hay không. Now Brief trên Galaxy S26 Ultra hiểu thói quen người dùng: nếu buổi tối thường đọc tin về kiến trúc hay công nghệ, buổi sáng Now Brief ưu tiên đẩy tin liên quan. Đó là agentic AI ở mức cơ bản, không chờ lệnh mà chủ động học và thích nghi.
3 tháng là đủ để biết thật hay không
Thị trường smartphone Việt Nam từng chứng kiến sản phẩm ra mắt rầm rộ rồi lặng lẽ biến mất. Galaxy S26 Series sau 3 tháng vẫn là chủ đề, không vì Samsung chi nhiều cho truyền thông, mà vì người dùng thật kể lại trải nghiệm thật, hội tụ quanh nhận xét: đây là lần đầu tiên AI trên điện thoại cảm giác như một phần cuộc sống, không chỉ tính năng để khoe.
Tuyên ngôn "AI Phone" của Samsung khi ra mắt Galaxy S26 Series chưa hoàn thành, nó vẫn được viết tiếp qua từng bản cập nhật, từng tính năng mới, từng người dùng nhận ra mình đang dùng AI mà không biết. Nhưng 3 tháng là đủ để nói rằng tuyên ngôn đó có cơ sở, và thị trường đã xác nhận bằng cách mua, bằng cách dùng, và bằng cách không muốn quay lại.
