AI không phải mối đe dọa với kỹ sư CNTT: Quan điểm từ các ông lớn công nghệ toàn cầu
Trong bối cảnh lo ngại về việc trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay thế hàng loạt vị trí công việc trong ngành công nghệ thông tin, nhiều lãnh đạo hàng đầu của các tập đoàn công nghệ toàn cầu đã lên tiếng đưa ra quan điểm ngược lại. Họ khẳng định AI không những không làm kỹ sư CNTT thất nghiệp mà còn mở ra những cơ hội và vai trò mới quan trọng hơn.
Vai trò kỹ sư tích hợp hệ thống ngày càng quan trọng
Tại sự kiện India AI Impact Summit, ông K. Krithivasan, CEO của Tata Consultancy Services (TCS) - công ty phần mềm đứng thứ 2 trong Top 25 công ty phần mềm hàng đầu toàn cầu năm 2025, đã có những phát biểu đáng chú ý. Ông phủ nhận dự báo về sự "suy giảm đáng kể" việc làm trong lĩnh vực phần mềm do tác động của AI.
"Vai trò của các kỹ sư tích hợp hệ thống trở nên quan trọng khi các hệ thống ngày càng phức tạp. Sẽ không có chuyện một ngày nào đó các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có thể tự động tạo ra mã nguồn và tất cả kỹ sư đều biến mất" - ông Krithivasan khẳng định mạnh mẽ.
CEO TCS là một trong nhiều lãnh đạo đã lên tiếng bảo vệ ngành công nghệ trị giá 283 tỷ USD của Ấn Độ, cho rằng thay vì thay thế, AI đang tạo ra nhu cầu mới cho các dịch vụ CNTT.
Quan điểm từ NVIDIA và Microsoft
Chủ tịch kiêm CEO NVIDIA, ông Jensen Huang, cũng có quan điểm tương tự khi cho rằng lo ngại lĩnh vực công cụ lập trình đang bị suy thoái và bị AI thay thế là "hoàn toàn sai lầm". Ông nhấn mạnh: "Đây là điều phi lý nhất trên đời và thời gian sẽ chứng minh".
Theo vị CEO này, AI không tồn tại độc lập mà cần phần mềm làm nền tảng để vận hành và phát huy hiệu quả. Trí tuệ nhân tạo sẽ sử dụng các chức năng mà phần mềm cung cấp thay vì tự phát minh ra công cụ của riêng mình. Thay vì thay thế, AI đang giúp phần mềm trở nên thông minh hơn, qua đó mở rộng nhu cầu phát triển và nâng cấp hệ thống.
Trong khi đó, CEO Microsoft Satya Nadella đưa ra góc nhìn cân bằng hơn khi cho rằng AI đang vừa hạ thấp rào cản, vừa nâng cao tiêu chuẩn trong ngành phát triển phần mềm. Ông tin rằng những tiến bộ của AI đã tạo ra "một sự chuyển đổi mang tính bước ngoặt", cho phép những người không có nền tảng kỹ thuật vẫn có thể xây dựng ứng dụng thông qua các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên.
"Nhưng điều đó không có nghĩa là con đường dành cho các lập trình viên chuyên nghiệp sẽ chấm dứt" - ông Nadella nhấn mạnh. AI là công cụ nâng cao năng suất quan trọng cho các đội ngũ lập trình viên, nhưng không phải là "giải pháp diệu kỳ" có thể giải quyết mọi vấn đề.
Triển vọng ngành dịch vụ CNTT trong kỷ nguyên AI
Các số liệu thị trường cũng ủng hộ quan điểm này. Theo kết quả khảo sát của UBS - một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất thế giới:
- 82% doanh nghiệp dự kiến tăng ngân sách công nghệ trong năm nay, với mức tăng trung bình khoảng 6%.
- Chi tiêu cho thuê dịch vụ CNTT của doanh nghiệp toàn cầu tăng trưởng 5% so với 2025.
- Tỷ lệ doanh nghiệp ngoài ngành CNTT tự đầu tư phát triển mô hình AI giảm mạnh từ 43% năm 2024 xuống còn 24% năm 2025.
Sự chuyển dịch về ngân sách chi tiêu công nghệ từ nội bộ sang tăng thuê ngoài đang mở ra cơ hội tăng trưởng đáng kể cho các doanh nghiệp dịch vụ CNTT, đặc biệt trong các lĩnh vực mới như:
- Xây dựng nền tảng AI
- Tích hợp hệ thống
- Vận hành các giải pháp AI
Khi các khách hàng gia tăng đầu tư công nghệ, chuyển dịch sang thuê ngoài và đối mặt với những bài toán phức tạp hơn trong triển khai AI, vai trò của các công ty dịch vụ CNTT càng trở nên quan trọng.
Tương lai của ngành công nghệ trong kỷ nguyên AI
Dữ liệu thị trường và câu chuyện thực tế từ các lãnh đạo công nghệ toàn cầu đang vẽ nên một bức tranh tương lai rõ ràng: sự phát triển chóng mặt của AI không làm suy yếu nhu cầu cho ngành dịch vụ CNTT mà đang tái cấu trúc và mở rộng nó.
Các kỹ sư và lập trình viên sẽ cần thay đổi để thích ứng với quy trình mới, điều chỉnh cách làm việc và liên tục nâng cao kỹ năng để khai thác hiệu quả các công cụ AI. Như CEO Microsoft Satya Nadella nhận định, điều này "nâng cao tiêu chuẩn về mức độ tinh vi cần có để có thể làm việc hiệu quả với các công cụ mới".
Có thể thấy, AI đang tái định vị lĩnh vực công nghệ thông tin, mang đến cơ hội tăng trưởng và dư địa phát triển lớn cho những doanh nghiệp phần mềm nhanh chóng chuyển đổi và thích ứng với kỷ nguyên mới.
