Tiệm vàng Hồng Phúc tại đường Lê Lợi, phường Mỹ Tho, tỉnh Đồng Tháp bất ngờ thông báo tạm ngưng hoạt động từ ngày 16/7, khiến nhiều khách hàng lo lắng về tài sản đã mua hoặc cầm cố tại đây. Chính quyền địa phương đã nhanh chóng chỉ đạo các lực lượng liên quan rà soát đăng ký kinh doanh và tình trạng hoạt động của công ty.
Diễn biến vụ việc
Ngày 16/7, Công ty TNHH Vàng bạc đá quý Hồng Phúc dán thông báo tạm ngưng hoạt động trước trụ sở và đăng trên mạng xã hội. Thông báo nêu rõ: "Trước những biến động liên tục của thị trường, Hồng Phúc đã nỗ lực duy trì hoạt động, đồng hành cùng quý khách. Suốt hơn 2 tháng qua, chúng tôi đã cố gắng hết khả năng để vượt qua giai đoạn thử thách này. Tuy nhiên, những biến động của thị trường đã vượt ngoài dự tính. Hồng Phúc sẽ tạm ngưng hoạt động một thời gian để tái cơ cấu, nâng cao chất lượng dịch vụ…".
Thông báo ban đầu ghi thời gian tạm ngưng từ 16/7 đến 19/9 nhưng không nêu rõ ngày hoạt động trở lại. Ngay sau đó, nhiều người dân đã đến tiệm để "hỏi lại cho rõ". Sáng 17/7, tiệm vàng Hồng Phúc đưa ra thông báo mới, với thời hạn tạm ngưng hoạt động để tái cơ cấu và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phản ứng của chính quyền
Theo UBND phường Mỹ Tho, vụ việc đang thu hút sự quan tâm lớn từ người dân, xuất hiện nhiều thông tin chưa được kiểm chứng, có thể gây hoang mang, ảnh hưởng đến an ninh trật tự. Địa phương đã chỉ đạo các lực lượng liên quan nắm tình hình, bố trí lực lượng bảo đảm an ninh trật tự và an toàn giao thông khu vực tiệm vàng.
UBND phường Mỹ Tho giao Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị chủ trì rà soát thông tin đăng ký kinh doanh, loại hình và tình trạng hoạt động của Công ty TNHH Vàng đá quý Hồng Phúc. Đồng thời, yêu cầu công ty phối hợp cung cấp thông tin cho khách hàng và thực hiện thủ tục tạm ngừng kinh doanh theo quy định. Tiệm vàng cũng phải bố trí người thường xuyên có mặt tại điểm kinh doanh để tiếp nhận ý kiến và giải thích cho khách hàng.
Lo lắng của khách hàng
Nhiều khách hàng bày tỏ sự bất an khi tiệm vàng đột ngột đóng cửa. Một số người cho biết họ đã cầm cố tài sản hoặc mua vàng tại đây và không biết có thể lấy lại được hay không. Chính quyền địa phương khuyến cáo người dân bình tĩnh, chờ kết quả rà soát và xử lý theo quy định pháp luật.
