Hàng triệu SIM điện thoại đối mặt nguy cơ bị khóa từ ngày 15/4
Theo quy định mới từ Bộ Khoa học và Công nghệ, các doanh nghiệp viễn thông sẽ bắt đầu chặn chiều gọi đi và nhắn tin đối với những thuê bao di động chưa hoàn thành xác thực sinh trắc học khuôn mặt, bắt đầu từ ngày 15 tháng 4 năm 2026. Đây là một phần của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, nhằm tăng cường bảo mật và quản lý thông tin thuê bao di động mặt đất.
Yêu cầu xác thực chi tiết và phương thức thực hiện
Người dùng di động cần phải xác thực bốn trường thông tin quan trọng, bao gồm số định danh cá nhân, họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, và thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt. Các thông tin này phải trùng khớp hoàn toàn với dữ liệu được lưu trữ trong thẻ căn cước đã được xác thực chính xác bởi cơ quan Công an.
Việc xác thực có thể được thực hiện thông qua bốn hình thức chính:
- Trực tuyến qua ứng dụng VNeID.
- Trực tuyến qua ứng dụng của nhà mạng.
- Trực tiếp tại điểm giao dịch của nhà mạng hoặc điểm được ủy quyền.
- Riêng với người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch, phải xác thực trực tiếp tại điểm giao dịch.
Đối với các thuê bao thứ hai trở lên, khi đăng ký hoặc kích hoạt, người dùng phải xác thực thông qua mã OTP được gửi đến SIM đã đăng ký trước đó.
Quy định nghiêm ngặt cho thuê bao thay đổi thiết bị
Một điểm đáng chú ý là các quy định áp dụng cho thuê bao thay đổi thiết bị đầu cuối (điện thoại). Trong vòng tối đa 2 giờ kể từ khi có hoạt động thay đổi thiết bị, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi. Đồng thời, họ phải thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học. Quy định này sẽ chính thức áp dụng từ ngày 15 tháng 6 năm 2026.
Ngoại lệ và cảnh báo cho người dùng
Tuy nhiên, không phải tất cả các thuê bao di động đều phải thực hiện xác thực lại. Những thuê bao đã sử dụng chính số điện thoại để đăng ký ứng dụng VNeID cấp độ 2 sẽ được miễn trừ việc xác thực sinh trắc học khuôn mặt, trừ trường hợp thay đổi thiết bị đầu cuối.
Đối với các thuê bao không tuân thủ, doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi. Nếu sau 60 ngày kể từ khi tạm dừng mà thuê bao vẫn không hoàn thành việc cập nhật thông tin và bổ sung xác thực sinh trắc học, dịch vụ hai chiều sẽ bị tạm dừng. Sau 5 ngày nữa, hợp đồng có thể bị thanh lý và dịch vụ chấm dứt hoàn toàn.
Trường hợp người dùng không phải là chính chủ của thuê bao, nhà mạng có nghĩa vụ thông báo liên tục trong 5 ngày kể từ khi nhận được thông tin qua ứng dụng VNeID về việc cá nhân xác nhận không đăng ký hoặc sử dụng số thuê bao đó.
Người dùng được khuyến cáo nên chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao để tránh gián đoạn dịch vụ viễn thông, đặc biệt trong bối cảnh các quy định mới này nhằm nâng cao an ninh thông tin cá nhân.
