EU kết luận Meta vi phạm DSA vì thiết kế gây nghiện
Ngày 10/7, Ủy ban châu Âu (EC) đưa ra đánh giá sơ bộ kết luận rằng Meta đã vi phạm các quy tắc nội dung của Liên minh châu Âu (EU) khi không hạn chế rủi ro từ các nền tảng Facebook và Instagram đối với người dùng, đặc biệt là trẻ em và người lớn dễ bị tổn thương. Nguyên nhân chính đến từ các tính năng được thiết kế để giữ chân người dùng, bao gồm cuộn vô tận, nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa cao và tính năng tự động phát video.
Phó Chủ tịch EC phụ trách công nghệ, an ninh và dân chủ, bà Henna Virkkunen, nhấn mạnh: 'Bảo vệ sức khỏe thể chất và tinh thần của người dân châu Âu phải là ưu tiên hàng đầu đối với các nền tảng mạng xã hội'.
Các biện pháp khắc phục được đề xuất
EC yêu cầu Facebook và Instagram thực hiện các thay đổi, bao gồm vô hiệu hóa các tính năng gây nghiện chính, triển khai hiệu quả tính năng nhắc nghỉ giải lao khi sử dụng màn hình, và điều chỉnh hệ thống đề xuất để giảm bớt tính tương tác.
Meta phản đối nhưng sẵn sàng hợp tác
Trong phản hồi, Meta bày tỏ không đồng ý với kết luận của EC, nhưng cam kết sẽ 'hợp tác mang tính xây dựng' để giải quyết tranh cãi. Nếu quan điểm của cơ quan quản lý được xác nhận, EU có thể phạt Meta tới 6% tổng doanh thu hằng năm trên toàn thế giới. Một quan chức cấp cao của EU khẳng định khối này không muốn trừng phạt các công ty, mà 'muốn tạo ra sự thay đổi… thông qua các cam kết'.
Bối cảnh rộng hơn về bảo vệ trẻ em trực tuyến
Động thái trên diễn ra trước khi một nhóm chuyên gia do Chủ tịch EC Ursula von der Leyen thành lập đưa ra các khuyến nghị về cách EU bảo vệ trẻ em tốt hơn khỏi nội dung không phù hợp trên mạng. Bà von der Leyen chịu áp lực hành động khi một số quốc gia thành viên thúc đẩy lệnh cấm trên toàn khối đối với mạng xã hội dành cho trẻ vị thành niên, sau lệnh cấm mang tính đột phá của Australia.
EU đã đưa ra cảnh báo tương tự cho TikTok vào tháng 2/2026, yêu cầu công ty thay đổi thiết kế hoặc đối mặt với khoản tiền phạt lớn. Cuộc điều tra Meta bắt đầu từ năm 2024 theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA). Tháng 4 vừa qua, EU cáo buộc Meta không ngăn chặn trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng Facebook và Instagram, có khả năng khiến trẻ tiếp xúc với nội dung không phù hợp.
Meta cũng đối mặt giám sát tại Mỹ, nơi một tòa án ra phán quyết rằng các nền tảng của Meta và YouTube gây nghiện và gây tác hại với người dùng.
