Theo Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh Cà Mau, sự bùng nổ của thương mại điện tử đã khiến mua sắm trực tuyến trở thành thói quen phổ biến. Tuy nhiên, sự tiện lợi này đi kèm với những rủi ro bảo mật, phần lớn xuất phát từ sự chủ quan của người tiêu dùng, tạo điều kiện cho các đối tượng lừa đảo công nghệ cao hoạt động.
Nhiều người có thói quen sau khi nhận bưu phẩm, bóc lấy hàng hóa rồi vứt bỏ vỏ hộp, bao bì vào thùng rác mà không nghĩ rằng trên đó có dán mã vận đơn chứa đầy đủ thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà riêng, thậm chí cả chi tiết loại hàng hóa vừa mua. Đối với kẻ xấu, những tờ giấy vận đơn bị vứt bỏ này chính là một mỏ vàng dữ liệu. Chúng thu gom, ghi chép lại để xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng thực tế nhằm phục vụ cho các mưu đồ lừa đảo tiếp theo.
Các chiêu trò lừa đảo phổ biến
Khi đã có thông tin chi tiết của người dân, các đối tượng sẽ dựng lên những kịch bản hoàn hảo để giăng bẫy.
Giả danh shipper giao hàng ma
Các đối tượng lừa đảo gọi điện đọc đúng tên, địa chỉ và thông báo có đơn hàng, thường là những món đồ rẻ tiền nhưng được báo giá COD vài trăm ngàn đồng. Do nắm đúng thông tin, nạn nhân hoặc người nhà thường mất cảnh giác và thanh toán tiền nhận hàng mà không kiểm tra kỹ trên ứng dụng mua sắm.
Chiêu trò hoàn tiền, tặng quà tri ân
Lợi dụng việc biết rõ nạn nhân vừa mua một sản phẩm cụ thể, các đối tượng giả danh nhân viên chăm sóc khách hàng của các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop... gọi điện thông báo trúng thưởng hoặc hoàn tiền. Sau đó, chúng yêu cầu nạn nhân nhấp vào đường link lạ để điền thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP và chiếm đoạt tài sản.
Đe dọa, khủng bố
Trong một số trường hợp, số điện thoại và địa chỉ nhà bị rò rỉ còn bị sử dụng để đăng ký vay tiền qua các app tín dụng đen, khiến nạn nhân bỗng dưng trở thành con nợ bị gọi điện quấy rối, đe dọa.
Khuyến cáo từ Công an tỉnh Cà Mau
Để chủ động phòng ngừa, Công an tỉnh Cà Mau khuyến cáo người dân khi tham gia mua sắm trực tuyến cần tuân thủ nguyên tắc 3 không - 1 nhớ:
- Không vứt bao bì, hộp carton có dán mã vận đơn nguyên vẹn ra thùng rác. Hãy dùng bút dạ bôi đen, xé nhỏ hoặc bóc sạch phần giấy có chứa thông tin cá nhân, mã vạch trước khi vứt.
- Không chuyển khoản tiền thanh toán cho bất kỳ shipper nào khi chưa kiểm tra lại lịch sử đặt hàng trên ứng dụng chính thức để xác nhận đúng mã vận đơn, đúng tình trạng đang giao.
- Không nhấp vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP, số thẻ ngân hàng cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên sàn thương mại điện tử gọi đến để tặng quà, hoàn tiền.
- Nhớ dặn dò kỹ người thân trong gia đình (đặc biệt là người già, trẻ em) nếu nhận hàng hộ thì tuyệt đối phải liên hệ xác nhận lại với người mua trước khi trả tiền.
