Nhiều người tiêu dùng đã trở thành nạn nhân của các fanpage giả mạo nhà hàng Buffet Poseidon. Chị T.T.T (35 tuổi, ngụ phường Bình Lợi Trung, TP.HCM) chia sẻ: 'Cuối tháng 4, tôi lên mạng xã hội tìm trang Buffet Poseidon để đặt bàn cho gia đình. Thấy fanpage tên "Buffet Poseidon TP.HCM" chạy quảng cáo giảm giá, tôi tưởng là trang chính thức nên liên hệ. Họ yêu cầu chuyển 50% tiền cọc để được ưu đãi 10% trên hóa đơn. Họ gửi thông tin nhận tiền là Công ty TNHH Techique B Khoa Jutos, tôi tin đó là doanh nghiệp chủ quản và chuyển hơn 3 triệu đồng.'
Dù chuyển khoản thành công, fanpage vẫn báo chưa nhận được tiền vì lỗi cú pháp và thúc giục chị chuyển tiếp. Chị T. chuyển thêm một lần nữa nhưng cũng gặp lỗi tương tự. 'Họ gửi thông tin của một người được cho là kế toán để liên hệ nhận lại tiền, nhưng tôi không kiểm tra tin nhắn. Hôm sau, tôi vào fanpage hỏi thì bị chặn. Lúc đó tôi mới biết mình bị lừa hơn 7 triệu đồng và trình báo công an', chị kể lại.
Cùng thủ đoạn, P.G.P (24 tuổi, ngụ phường Tân Hưng, TP.Hải Phòng) cũng sập bẫy fanpage Buffet Poseidon Hải Phòng. P. cho biết: 'Qua quảng cáo trên Facebook, tôi thấy fanpage có ưu đãi giảm giá nên đặt bàn cho ba người với số tiền hơn 1,3 triệu đồng. Sau khi chuyển khoản, tôi không thấy phản hồi. Khi đến nhà hàng, nhân viên nói không nhận thanh toán trước và fanpage đó là giả mạo, nhiều người cũng bị lừa như vậy.'
Trước đó, vào tháng 3, đối tượng lợi dụng nhà hàng Buffet Poseidon khai trương chi nhánh tại phường Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai (nay là TP.Đồng Nai) để lập fanpage giả mạo 'Buffet Poseidon Biên Hòa' nhằm lừa khách đặt bàn online. Công an TP.Đồng Nai đã đăng tải cảnh báo trên Facebook, đề nghị người dân cảnh giác.
Bà Châu Uyên, đại diện Buffet Poseidon, xác nhận khi chuỗi nhà hàng khai trương chi nhánh ở Dĩ An, một fanpage giả mạo 'Buffet Poseidon Dĩ An' đã xuất hiện, chạy quảng cáo với tên, hình ảnh, nội dung giống trang chính thức, có lượng người theo dõi lớn. 'Đến nay, chúng tôi ghi nhận nhiều trường hợp phản ánh bị lừa đặt bàn online qua trang giả mạo này', bà nói. Từ cuối năm 2025, nhà hàng ghi nhận khoảng 45 vụ lừa đảo chiếm đoạt tiền với số tiền từ hơn 500.000 đồng đến hơn 200 triệu đồng.
Cảnh giác với fanpage giả mạo
Thượng tá Hồ Hoàng Thanh, Trưởng Công an phường Dĩ An, TP.HCM, cho biết công an phường đã đăng tải bài viết cảnh báo về tình trạng lợi dụng thương hiệu buffet lớn khai trương chi nhánh để lập fanpage giả mạo, chạy quảng cáo chương trình ưu đãi ảo nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Thủ đoạn của hành vi này là yêu cầu đặt cọc 50% tiền bàn để được giảm 10% hóa đơn, hoặc giảm 15% hóa đơn khi thanh toán trước 100% tiền bàn, kèm quà tặng như bánh kem, trang trí bàn sinh nhật. Công an khuyến cáo người dân không chuyển tiền khi đặt bàn online, không nhấp vào link lạ để tránh bị chiếm đoạt quyền điều khiển điện thoại. Trước khi chuyển tiền, hãy dừng lại 5 giây để suy xét.
Theo bà Châu Uyên, các fanpage giả mạo thường gắn thêm địa danh tỉnh, thành phố phía sau, thậm chí có tick xanh để tạo lòng tin. Đến nay, nhà hàng ghi nhận 65 trang giả mạo. Dù nhiều trang đã bị gỡ bỏ do bị báo cáo, nhưng đối tượng tiếp tục lập trang mới để lừa đảo. Các fanpage giả thường đưa ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn như 'đi 4 người tính tiền 3', 'giảm giá 10-20% tổng hóa đơn' để dụ khách. Khi khách đồng ý, chúng yêu cầu chuyển khoản đặt cọc trước, sau đó thông báo sai cú pháp và yêu cầu chuyển lại nhiều lần, cam kết hoàn tiền trong 5-10 phút nhằm chiếm đoạt thêm. Tài khoản nhận tiền thường mang tên công ty 'ma'.
Công an phường Dĩ An khuyến cáo: không chuyển tiền khi đặt bàn online, không nhấp vào link lạ. 'Dù nhà hàng và công an liên tục cảnh báo, vẫn có khách sập bẫy. Chúng tôi chỉ có một fanpage duy nhất "Buffet Poseidon" (không có tick xanh) với 1 triệu người theo dõi. Khách hàng chỉ nên đặt dịch vụ qua fanpage, website, hotline chính thức. Không chuyển tiền khi đặt bàn online và không nhấp vào link lạ', bà Châu Uyên nhấn mạnh.
