Việc xóa xe trên VNeTraffic là thao tác cần thiết khi người dùng phát hiện phương tiện lạ hoặc xe đã bán nhưng vẫn hiển thị trong tài khoản. Để tránh nhầm lẫn thông tin và rắc rối về sau, người dùng cần thực hiện đúng các bước theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Các bước xóa xe trên VNeTraffic
Bước 1: Mở ứng dụng VNeTraffic và truy cập Ví giấy tờ
Tại giao diện chính, chọn mục Ví giấy tờ để xem toàn bộ giấy tờ và phương tiện đang liên kết với tài khoản.
Bước 2: Chọn Giấy đăng ký xe
Trong mục Chi tiết giấy tờ, chọn Giấy đăng ký xe. Danh sách các phương tiện đang được ghi nhận sẽ hiển thị, bao gồm xe chính chủ và xe phát sinh ngoài ý muốn.
Bước 3: Chọn Xác nhận thông tin và nhấn Chọn trường hợp
Sau khi chọn đúng phương tiện cần xử lý, vào mục Xác nhận thông tin, nhấn Chọn trường hợp và chọn đúng trường hợp: Thừa phương tiện, Thiếu phương tiện, Phương tiện thuộc sở hữu của tôi, hoặc Phương tiện được cho/tặng/mua lại nhưng chưa sang tên. Việc xác nhận chính xác giúp hệ thống phân loại đúng yêu cầu, hạn chế điều chỉnh lại.
Bước 4: Gửi yêu cầu xóa xe
Điền thông tin theo yêu cầu trên màn hình, sau đó nhấn Gửi thông tin. Yêu cầu sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh và cập nhật dữ liệu.
Điều kiện để xóa xe trên VNeTraffic
Người dùng cần đảm bảo ứng dụng VNeTraffic đã được cập nhật phiên bản mới nhất để hiển thị đầy đủ tính năng xác nhận thông tin phương tiện. Phương tiện yêu cầu xóa phải thuộc các trường hợp được hệ thống hỗ trợ, như xe đã bán, đã sang tên đổi chủ, xe không còn thuộc quyền sở hữu hoặc bị liên kết nhầm.
Thời gian duyệt yêu cầu xóa xe
Sau khi gửi, hồ sơ được chuyển đến cơ quan chức năng để kiểm tra, xác minh. Thời gian xử lý thường từ 2-7 ngày làm việc, tùy vào mức độ đầy đủ dữ liệu và tình trạng xác minh phương tiện.
Cách gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin GPLX trên VNeTraffic
Bước 1: Mở ứng dụng VNeTraffic, đăng nhập tài khoản đã xác thực.
Bước 2: Chọn mục Ví giấy tờ, sau đó chọn Giấy phép lái xe để xem thông tin chi tiết.
Bước 3: Kéo xuống chọn Gửi phản ánh để tạo yêu cầu hỗ trợ.
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để cơ quan chức năng dễ dàng xác minh, sau đó nhấn Gửi phản ánh. Người dùng nên theo dõi thông báo trên ứng dụng để cập nhật tiến độ và bổ sung thông tin nếu được yêu cầu.
Quỳnh Chi (t/h)
