Chính phủ vừa ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia, thay thế Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ. Quy chế này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
Mục đích và phạm vi điều chỉnh
Quy chế này quy định về nguyên tắc, trách nhiệm, nội dung quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia; quyền và nghĩa vụ của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia. Cổng Dịch vụ công quốc gia là đầu mối tập trung, thống nhất để cung cấp thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp trên môi trường mạng.
Nguyên tắc quản lý, vận hành, khai thác
Việc quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia được thực hiện theo các nguyên tắc: bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng; bảo vệ dữ liệu cá nhân; tuân thủ quy định pháp luật về giao dịch điện tử, công nghệ thông tin; bảo đảm tính công khai, minh bạch, thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp; khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin.
Trách nhiệm của các bên liên quan
Quy chế nêu rõ trách nhiệm của các bộ, ngành, địa phương trong việc xây dựng, cập nhật, công bố thủ tục hành chính; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Văn phòng Chính phủ là cơ quan chủ trì, quản lý, vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia. Các bộ, ngành, địa phương có trách nhiệm bố trí nhân lực, kinh phí để thực hiện nhiệm vụ này.
Quyền và nghĩa vụ của người dân, doanh nghiệp
Người dân, doanh nghiệp có quyền truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; được hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính; được bảo vệ thông tin cá nhân; được phản ánh, kiến nghị về chất lượng dịch vụ. Đồng thời, có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, trung thực; tuân thủ quy định pháp luật về an toàn thông tin, an ninh mạng; không được lợi dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu
Quy chế quy định việc kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia với các hệ thống thông tin của các bộ, ngành, địa phương phải bảo đảm an toàn thông tin, tuân thủ kiến trúc Chính phủ điện tử. Dữ liệu được chia sẻ phải được chuẩn hóa, đồng bộ, kịp thời, chính xác.
Xử lý vi phạm
Các tổ chức, cá nhân vi phạm quy định của Quy chế này tùy theo tính chất, mức độ vi phạm sẽ bị xử lý kỷ luật, xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.
Quy chế này thay thế Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia.
